BIAL-Portela & Ca. S.A. je přední farmaceutická společnost se sídlem v Portugalsku s dlouhou historií sahající až do jejího založení v roce 1924. Společnost BIAL se specializuje na výzkum, vývoj a výrobu léčiv, zejména pro neurologická a psychiatrická onemocnění. Společnost BIAL je známá svým průkopnickým lékem Zebinix (eslicarbazepin acetát), který je v několika zemích povolen k léčbě epilepsie.
Výzva
Cíl: optimalizace správy smluv
Zlepšení komunikace
Jako farmaceutická společnost zaměřená na inovace s mnoha pobočkami po celém světě se BIAL potýká se složitostí vztahů mezi různými interními zúčastněnými stranami a třetími stranami. Potřeba centrální platformy pro zefektivnění komunikace a optimalizaci spolupráce se stala zřejmou s tím, jak se zvyšoval počet smluvních partnerů.
Řízení životního cyklu smlouvy
Vzhledem k tomu, že smlouvy procházejí různými fázemi, je klíčové efektivní řízení od podání žádosti až po vypršení platnosti. Společnost BIAL hledala řešení, které by poskytlo jednoduchý, ale komplexní přehled o celém životním cyklu smlouvy a zároveň zajistilo vysoké standardy kvality, shody a bezpečnosti.
Rostoucí objem zakázek
Růst společnosti BIAL vedl k prudkému nárůstu počtu zakázek a jejich složitosti. Správa těchto smluv se ukázala jako časově velmi náročná, což stále více snižovalo provozní efektivitu.
Poradenství
Cesta: Podrobná analýza potřeb a jasné cíle
Analýza potřeb a cílů
Společnost Datalynx provedla důkladnou analýzu potřeb, aby plně porozuměla specifickým problémům společnosti BIAL v oblasti správy smluv. Byly stanoveny jasné cíle, včetně zlepšení transparentnosti smluv, omezení manuálních procesů, zajištění souladu s předpisy a zlepšení celkové efektivity.
Podrobný záznam požadavků
Požadavky byly podrobně zaznamenány a upřesněny v úzké spolupráci se zúčastněnými stranami. Byly identifikovány a do definice celkového cíle zahrnuty klíčové funkce, jako je vytváření smluv, autorizační pracovní postupy, elektronické podpisy, ukládání dokumentů, funkce pro reporting a analýzu.
Řešení
Přesný vývoj s bezproblémovou integrací a neustálým zlepšováním
Vývoj
S využitím možností nízkokódového vývoje společnosti OutSystems byla platforma Datalynx pro správu smluv speciálně přizpůsobena předem stanoveným a definovaným požadavkům společnosti BIAL. Všechny potřebné pracovní postupy a uživatelská rozhraní byly vyvinuty v souladu se smluvními procesy společnosti.
Integrace
Byla zajištěna bezproblémová integrace se stávajícími systémy, jako jsou ERP, Adobe a Office 365, a s nástroji pro správu dokumentů, což zaručilo konzistenci a dostupnost dat.
Zajištění kvality
Před spuštěním bylo provedeno důkladné testování, aby se zjistily a opravily případné chyby nebo problémy. Kontrola zajistila, že platforma přesně splňovala požadavky společnosti BIAL a byla také uživatelsky přívětivá.
Komplexní úvod
Platforma byla zavedena v celé společnosti a všichni příslušní zaměstnanci k ní získali přímý přístup. Díky nepřetržitému monitorování byla společnost Datalynx schopna zajistit optimální výkon systému a okamžitě řešit případné problémy.
Údržba a podpora
Byl zřízen specializovaný tým podpory, který pomáhá uživatelům a řeší technické problémy. Na základě zpětné vazby od uživatelů a vyvíjejících se obchodních požadavků byly plánovány a realizovány pravidelné aktualizace a vylepšení.
Neustálé zlepšování
Uživatelé průběžně hodnotili efektivitu a využití platformy pro správu smluv. Od uživatelů a zájmových skupin byla získávána zpětná vazba s cílem identifikovat oblasti a potenciál pro zlepšení a vylepšení.
Úspěch
Komplexní zavedení efektivní platformy pro celý proces správy smluv
Díky tomuto komplexnímu přístupu se společnosti BIAL podařilo s pomocí společností Datalynx a OutSystems ve velmi krátké době úspěšně zavést robustní a uživatelsky přívětivou platformu pro správu smluv. Výsledkem byly efektivnější smluvní procesy, lepší dodržování předpisů a v neposlední řadě větší efektivita a transparentnost správy smluv v rámci celé organizace.
Chcete se dozvědět více?
Promluvte si se mnou.
Adriano Oliveira
Country Manager Portugalsko
Tel. +351 916 513 727
adriano.oliveira@datalynx.pt
